İptal ve İade Politikası

www.uzaktanalmanca.com  üzerinden online olarak satın alacağınız eğitimler ve ürünler imalatçı ve ithalatçı firma garantisi altındadır. Satın aldığınız programda sipariş onayı sonrası sisteminize düşen fatura, bu ürünler için garanti belgesi yerine geçmektedir. Bu sebeple sipariş sonrası belirtilen faturayı lütfen özenle saklayınız. Ürünlerimizi kullanmadan web sitemizde(www.uzaktanalmanca.com) yazan program detaylarını dikkatlice okuyunuz.

Cayma Hakkı

Tüm eğitim programlarında eğitimin başlamamış olması dahil istisnai durum haricinde (sağlık sorunun eğitime devam etmesine mani olduğuna dair sağlık kurumlarından alınan raporun iletilmesi hariç) iptal işlemi uygulanmayıp; herhangi bir ücret iadesi yapılmaz, ayrıca ödenen kapora bedeli yanar . İstisnai durumlarda iptal işlemi için önce iade nedeninizi ve sağlık kurumundan alınan rapor ile beraber fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren www.uzaktanalmanca.com web sitesinde İletişim Formu üzerinden bizlere ulaştırabilirsiniz. www.uzaktanalmanca.com  iletişim kanallarımıza gönderdiğiniz e-mailin iletilmesi sonrasında sizinle temasa geçecek, ürünlerin iade süreçleri hakkında sizleri bilgilendirecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen faturada dijital ortamda tarafımıza geri gönderilmelidir. İade edilen ürün yerine bir başka ürün veya ürünün bedeli ödeme yaptığınız kredi kartınıza ya da hesabnıza (15 iş günü içinde) iade edilecektir.

Eğitim programlarının İptal ve iade Durumu

Eğitim programları kayıtlarında uygulanacak işlemler ;

Tüm eğitim programlarında eğitimin başlamamış olması dahil istisnai durum haricinde (sağlık sorunun eğitime devam etmesine mani olduğuna dair sağlık kurumlarından alınan raporun iletilmesi hariç) iptal işlemi uygulanmayıp; herhangi bir ücret iadesi yapılmaz, ayrıca ödenen kapora bedeli yanar.